Descrição
O Operador de Caixa é o profissional responsável por trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais. Está função atua em sintonia com o administrativo e financeiro.
OBJETIVO DO CURSO
O Curso de Operador de Caixa tem como objetivo preparar o profissional para atuar como Operador de Caixa e ter conhecimento nas áreas financeiras, atendimento ao cliente e, principalmente na parte operacional dos sistemas de frente de caixa.
OS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO CURSO:
- Executar de rotinas processuais de manuseio com numerário.
- Realizar atividades de conferência e balancete diário do seu caixa.
- Atender às necessidades do cliente e da empresa nas operações financeiras.
- Entender o papel como colaborador da empresa.
- Compreender e aplicar conceitos básicos de venda.
- Motivar a socialização de atributos adquiridos através da educação e experiência.
PERFIL PROFISSIONAL
O profissional egresso do curso de Operador de Caixa do IMET CURSOS deve ser capaz de desempenhar as tarefas referentes ao cargo, tais como: execução de rotinas de manuseio e segurança, operação de equipamento necessário ao desempenho da função e realizar interações interpessoais de venda e promoção da empresa.
Profissão com código CBO do TEM n° 4211-25, Operador de Caixa, tem como descrição sumária: Receber valores de vendas de produtos e serviços; controlar numerários e valores. Dessa forma, ao concluir a sua qualificação profissional, o egresso do curso em Operador de Caixa, deverá demonstrar um perfil que lhe possibilite:
- Registrar mercadorias vendidas;
- Operacionalizar valores monetários;
- Dominar os equipamentos eletrônicos de pagamento e os terminais de caixa;
- Conferir o fundo de caixa;
- Abrir e encerrar o caixa;
- Manusear mercadorias e apoiar o setor de entregas;
- Efetua estorno.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Aula 01: Atribuições do operador caixa.
Aula 02: Scanner / Leitor de Código de Barras.
Aula 03: Procedimentos realizados pelo operador de caixa.
Aula 04: Dinheiro e seus Dispositivos de verificação e Segurança.
Aula 05: Tipos de Cheques e suas diversas particularidades.
Aula 06: Poder e Autoridade.
Aula 07: Percepção: Construção de um pensamento sistêmico.
Aula 08: Bloqueios Mentais.
Aula 09: Princípios Contábeis.
Aula 10: Liderança em Vendas.
Aula 11: Relação de Trabalho de trabalho e emprego.
Aula 12: Marketing Pessoal.
Avaliações
Não há avaliações ainda.