PERFIL DO ALUNO
Executa processos administrativos e atividades de apoio em recursos humanos, finanças, produção, logística e vendas. Atende fornecedores e clientes. Fornece e recebe informações sobre produtos e serviços. Trata documentos variados.
HABILIDADES QUE IRÁ DESENVOLVER
- Conhecer as diferentes tecnologias aplicadas à produção em empresas.
- Reconhecer o sistema logístico dentro do ambiente organizacional.
- Conhecer boas práticas na gestão organizacional para o desenvolvimento dessas atividades utilizando as ferramentas computacionais.
- Levantar e testar hipóteses para resolver problemas do cotidiano pessoal, da escola e do trabalho, utilizando procedimentos e linguagens adequados à investigação científica.
O curso de auxiliar administrativo aborda tudo que você precisa saber para obter sucesso na função de auxiliar administrativo. Assuntos como:
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Conheça o conteúdo do curso Auxiliar Administrativo
- Introdução à aprendizagem organizacional
- Entendendo o mundo das Micro e Pequenas Empresas
- Desenvolvimento de Habilidades necessárias para a carreira
- Capacidade de se comunicar de forma eficaz
- Capacidade de gerenciamento do tempo
- Habilidades de trabalho em equipe
- Habilidades de Liderança
- Emoção no trabalho
- Satisfação e compromisso no trabalho
- Estresse no trabalho
- Conflito no trabalho
- Tomada de Decisão
- Como encontrar e utilizar o poder da negociação
- Análise Administrativa: aspectos fundamentais
- Análise Administrativa: Análise de Processos
- Análise Administrativa: Fluxograma
- Elementos econômicos e elementos jurídicos
- Auxiliares da empresa.
- Funções, habilidades e competências
- Técnicas Contábeis e Princípios Fundamentais de Contabilidade
- Arquivos e registros auxiliares a contabilidade
- Documentos fiscais e contábeis
- Escrituração dos fatos administrativos
- Processamento dos documentos eletrônicos
- Nota Fiscal Eletrônica – NFE
- Nota Fiscal de Prestação de Serviços Eletronica – NFSe
- Layout dos Documentos Fiscais Eletrônicos
- Documentação e informações necessárias à admissão e à demissão de pessoal
- Relatórios Gerenciais de Absenteísmo
- Demandas Legais Relacionadas aos Funcionários
- Afastamento
- Contratos Coletivos de Trabalho
- Sistemas de Informação Corporativos I
- Sistema de Informação Corporativo II
- Relacionamento Interpessoal no Trabalho
- Perfil Profissional e Ética Profissional
- Departamento Pessoal e Diversos Tipos de Documentos
REFERÊNCIAS:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. São Paulo: Campus, 2006.
MAXIMIANO, A. C. Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
OLIVEIRA, DJALMA DE PINHO REBOUÇAS DE, Estrutura Organizacional, Editora Atlas, 1ª Edição, 2006.
SANTOS, RUBENS DA COSTA, Manual de Gestão Empresarial, Editora Atlas, 1ª Edição, 2007.
PERES, JOSE AUGUSTO, A Elaboração do Projeto de Pesquisa, 3ª Edição, 1989.
COBRA, MARCO, Administração de Vendas, Editora Atlas, 4ª Edição, 1994.
MATTAR, FAUZE N., Pesquisa de Marketing, Editora Atlas, 1ª Edição, 1996.
SAMPAIO, RAFAEL, Propaganda de A a Z, Editora ABDR, 1ª Edição, 1995.
COBRA, MARCO, Vendas, Editora Cobra, 1º Edição, 2001.
CASAS, ALEXANDRE LUZZI LAS, Marketing – Conceitos, Exercícios e Casos, 7ª Edição, 2006.
CASAS, ALEXANDRE LUZZI LAS, Administração de Marketing, Editora Atlas, 7ª Edição, 2008.